I problemi riscontrati (speriamo pochi!!!)
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da Sono80mb » 23/01/2015, 17:23
tipografo1971 ha scritto:Sono80mb ha scritto:Ciao ragazzi sono passato in officina x il problema sedili e mi ha detto che ha ordinato il nuovo tessuto e soprattutto l' imbottitura interna. Mi ha detto che hanno scoperto che la causa e' proprio quella. Quando arrivano sostituiscono in garanzia.
Se è vero (chiederò al post vendita) forse siamo giunti alla soluzione del problema macchie.
Ho riportato testuali parole del capo officina... Quando mi chiama x la sostituzione ci faccio sapere
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da andrea78c » 23/01/2015, 19:58
Quindi e' come avevo detto qualche pagina addietro...
Io ancora non ho fatto sostituire seduta passeggero e posteriore. Forse che ora sanno il motivo, chiederò la sostituzione
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da Lupo Alfa » 23/01/2015, 20:29
Sono80mb ha scritto:tipografo1971 ha scritto:Sono80mb ha scritto:Ciao ragazzi sono passato in officina x il problema sedili e mi ha detto che ha ordinato il nuovo tessuto e soprattutto l' imbottitura interna. Mi ha detto che hanno scoperto che la causa e' proprio quella. Quando arrivano sostituiscono in garanzia.
Se è vero (chiederò al post vendita) forse siamo giunti alla soluzione del problema macchie.
Ho riportato testuali parole del capo officina... Quando mi chiama x la sostituzione ci faccio sapere
Speriamo sia così.
Grazie per le info
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da gbrit » 24/01/2015, 13:59
Lupo Alfa ha scritto:gbrit ha scritto:io ho messo l'impermeabilizzante dell'arexons e delle macchie non c'era più ombra (ovviamento l'ho applicato dopo la sostituzione in garanzia),fino a quando su un sedile ho dovuto passare una spugna bagnata e sono tornate ma sostituito nuovamente in garanzia. a mio avviso conta e molto per arginare questo problema
Credo siano prodotti molto simili! Ma mettendoci questi prodotti, ci sono effetti collaterali? Cambio del colore del tessuto dei sedili? restano residui del prodotto sui vestiti oppure macchie appena ti siedi? Problemi in generale ?
Grazie
io non ho riscontrato problemi di alcun tipo
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da Lupo Alfa » 24/01/2015, 23:47
Ok, grazie.
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da max77 » 26/02/2015, 22:08
miccolisimon ha scritto:Sono in kia brindisi per il tagliando dei 2 anni....ho appena chiesto delucidazioni per i sedili macchiati e mi hanno risposto che hanno avuto una circolare kia che vieta la sostituzione dei sedili...fanno solo il lavaggio con ditta specializzata
Detto anche a me le stesse identiche parole...addirittura che Kia ha vietato la sostituzione in quanto questo problema
"incide" troppo a livello economico..
ritirata oggi dall'officina...sedili di certo puliti ma non perfetti..ma mi hanno detto che meglio di così non si poteva,
e quando ho chiesto "ma se il problema si ripresentera'???" mi ha liquidato con un "vedremo..."
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da scorpion » 27/02/2015, 9:51
Sembrerebbe scontata:
Meno male che c'è il tip !
Ultima modifica di
scorpion il 27/02/2015, 10:05, modificato 1 volta in totale.
Libero di pensarla come vuoi;.....altrettanto io
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da Sono80mb » 27/02/2015, 10:05
Sono80mb ha scritto:Ciao ragazzi sono passato in officina x il problema sedili e mi ha detto che ha ordinato il nuovo tessuto e soprattutto l' imbottitura interna. Mi ha detto che hanno scoperto che la causa e' proprio quella. Quando arrivano sostituiscono in garanzia.
Officina GTA Pisa.
PS: ho fatto tagliando non alla Kia ma ad altra officina che mi ha rilasciato fattura con i codici dei prodotti cambiati e mi ha timbrato libretto.
Possono crearmi problemi?
Ancora non mi hanno chiamato. Ma quando hanno visto che il tagliando non l'ho fatto da loro ma da un officina autorizzata.... L'atteggiamento mi sembra cambiato..... Cmq in questi giorni passo a sentire.
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da tipografo1971 » 04/03/2015, 15:47
Ecco la risposta da Milano del Post Vendita
Buongiorno Paolo
Le procedure per l’intervento in garanzia rimangono le stesse:
si provvede con la pulitura con prodotti specifici. Qualora dovesse ripresentarsi il problema si provvede alla sostituzione delle fodere.
Non vi è dunque alcuna limitazione alla sostituzione dei rivestimenti, salvo rinvenire l’esistenza di cause esterne che concorrono al riproporsi dell’inconveniente.
Abbiamo comunque già contattato il concessionario di Brindisi per ricordargli la corretta applicazione della procedura.
Cordialmente
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da Tody76 » 03/04/2015, 21:54
Come da titolo oggi mi hanno cambiato la seduta del sedile che presentava delle macchie bianche, dopo venti giorni dopo che l'ispettore ha dato l'ok ieri mi hanno contattato ed oggi mi hanno sostituito la seduta , ovviamente tutto in garanzia.
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da scorpion » 04/04/2015, 9:56
Come dire:
Tutto bene quel che finisce bene
Ma il 24/5 che fate ????
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