concessionario SORBARA a VAREDO(MI)..OTTIMO

[rotoshape]

Abbiamo ordinato la vettura a Gennaio ed è arrivata a Marzo (nonostante ci avessero assicurato la consegna entro un mese): dicono che il loro fornitore polacco fa apposta a inviargli sportage non prenotate per stimolare le vendite, ritadando però la consegna di quelle prenotate. Alla fine noi abbiamo preso non quella ordinata ma una che era errivata uguale in tutto e per tutto alla nostra ma coni in più gli interni in misto pelle (pagando il sovrapprezzo). Tirate le vostre conclusioni.
Vi voglio segnalare inoltre una mancanza di serietà che abbiamo riscontrato nel ritiro dell'usato: ci aveva garantito che le nostra macchina (polo) sarebbe stata rottamata e ci aveva spiegato che così facendo avremmo potuto chiedere il rimborso del bollo pagato per tutto il 2013, oggi, invece del certificato di rottamazione, ci ha inviato il passaggio di proprietà. Chiamato al telefono ci ha comunicato che avevano deciso diversamente.
Piccolo particolare: ora non abbiamo più diritto al rimborso del bollo e loro se lo trovano pagato per tutto l'anno...

[fiorebianconero]

Ritirata la macchina ieri da loro e confermo le buone impressioni. L'attesa e' stata piu' lunga del previsto (ma mi hanno sempre risposto sinceramente e celermente alle mie richieste circa il motivo del ritardo, alla fine quando mi hanno detto che sarebbe arrivata la tal settimana, e' arrivata quando annunciato). Auto perfetta e rispondente in tutto e per tutto alla descrizione (come gia' scritto ho preso una "R" anche se la R non ce l'ha). Consegna in meno di 15 giorni dal saldo (ci vanno i canonici 9 giorni dopo il pagamento dell'IVA da parte loro + l'immatricolazione). Tutto sommato un'ottima esperienza. Claudio, il commerciale che mi ha seguito, molto gentile, cordiale e disponibile. Ottima la consegna con super "spiegone" della vettura e di tutte le sue caratteristiche (Infotainment, comandi, ecc.). Non posso commentare sul ritiro usato perche' ho preferito vendere la vecchia auto da me e guadagnarci qualcosa. Tutto sommato ottimo.

[byeagle]

e già...e come dicono sempre a Berghem......ACCA' NISCIUN'E' FESS....

O come diceva il nonno della mia ex (quella brutta t...ia AUTOCNESURA) che era arrivato dalla Puglia a Malano in età moto giovanile e quindi parlava benissimo l'idioma Meneghino "Cichinsci Niscun'è Fess" un mix di longobardo terronico mica male.

Grazie, così so da chi stare alla larga e non visitare, evito di perdere tempo!

Saluti
Byeagle

[Maxp83]

Io purtroppo non sto avendo un buon rapporto con questa concessionaria: ho ordinato la mia Sportage i primi giorni di aprile attirato dall'ottimo prezzo e assicurandomi l'arrivo entro un mese... (più che accettabile considerando i tempi di una concessionaria ufficiale, pensavo). Trascorso un mese li contatto chiedendo info in merito alla presunta consegna e ricevo risposte molto vaghe dicendo che avrebbero dovuto contattare il loro importatore. Qualche giorno dopo, richiamo e riferiscono che sicuramente verrà consegnata entro la seconda settimana di maggio in quanto in quanto il loro importatore aveva indicato queste tempistiche. Arrivati alla seconda settimana di maggio li ricontatto, non avendo ancora alcun riscontro dalla concessionaria e ritorniamo alle risposte vaghe in cui avrebbero dovuto contattare il loro importatore e di sentirci tra una decina di giorni perchè erano arrivate delle sportage ma non il modello che avevo richiesto io (io ho richiesto una class con tetto, xeno e navi) e se volevo attualmente avevano in casa dei modelli cool . Ora, pur accettando il fatto che il ritardo di consegna non dipenda da loro, come accade spesso e volentieri in fase di ordinazioni auto... trovo inammissibile che non abbiano, a fronte di una tempistica non rispettata, la minima idea di quando la mia auto verrà consegnata ed il venditore che ha seguito la mia pratica non si prenda la briga di andare a fondo perchè troppo impegnato con clienti della concessionaria per l'alto afflusso di gente, attirata dai prezzi sicuramente competitivi. Questa la chiamo incompetenza, e, purtroppo, non è ancora passato il tempo necessario per poter recedere dal contratto e farmi restituirela caparra, in quanto, si riservano 30 gg ulteriori rispetto alla data di consegna prevista. Avevo scelto questa concessionaria multimarca per la supervalutazione della mia vettura da dare in permuta e la serietà dei venditori... una volta firmato il contratto, però, devo purtroppo segnalare un'inversione di tendenza... spero che serva da lezione a qualcun altro.

[Maxp83]

Auto consegnata il 24/7 e quindi 4 mesi di attesa a fronte di 1 pronosticato... per fortuna tutto a posto però resta il fatto che la consegna non è stata rispettata ma, bensì, quadruplicata. In questi 4 mesi si sono alternate affermazioni di arrivi imminenti dell'auto chiaramente senza alcuna conferma riscontrabile... che fosse effettivamente colpa dell'importatore o della concessionaria è difficile dirlo... quindi, se proprio non aveste fretta e voleste una kia d'importazione ad un prezzo basso rispetto alla concorrenza ve li consiglio... soprattutto se ce l'hanno in pronta consegna.. sennò non fatevi venire il mal di stomaco. Nota positiva di tutto devo ammettere la supervalutazione del mio usato rispetto ad altre concessionarie... e questo non è male.. ma dipende chiaramente da auto ad auto e dalla rivendibilità.

[Maxp83]

A COMPLETARE L'OPERA, QUESTA MATTINA HO CONTATTATO KIA ITALIA PER VERIFICARE TRAMITE NUMERO TELAIO CHE LA GARANZIA FOSSE DI 7 ANNI COME LARGAMENTE ANNUNCIATA DAL VENDITORE, IN QUANTO, L'AUTO DA ME ACQUISTATA, DI PROVENIENZA ALBANIA (E NON FACENTE PARTE UNIONE EUROPEA), ANCHE SE SOSTENEVANO DOVESSE ARRIVARE DALLA POLONIA, NON POTEVA AVERE GARANZIA 7 ANNI... ED EFFETTIVAMENTE E' DI 5 ANNI O 150.000 KM E NON 7 ! SONO INCAVOLATO NERO! PRIMA DI ACQUISTARE DA LORO, GUARDATEVENE BENE!

[fabri-zio]

mi sa che é da spostare in quelle cattive.....

[tipografo1971]

io penso che la possiamo lasciare qui, così uno si può rendere conto del diverso trattamento ricevuto.