Auto Grifone Modena

[Simone Tassi]

Nonostante un contraddittorio acceso ho dovuto pagare 215 Euro per sostituzione filtro gasolio e pulizia serbatoio. Mi sono dovuto sorbire le BALLE riguardo presunte impurezze dei carburanti in Emilia Romagna, avrei preferito sentirmi dire la verità, ovvero che Kia Motors non rimborsa e quindi loro (assistenza) fanno pagare un intervento anche se dovuto a difetti di progettazione dell'auto.
Se in Italia le cause civili fossero praticabili ne avrei cominciata sicuramente una, ma così non è, quindi per evitarmi ulcere pago e gliela do vinta anche se hanno torto marcio. Sono anni che sanno di questo malfunzionamento e nemmeno avvertono i clienti sulla manutenzione necessaria a prevenire il guasto.
Un comportamento inqualificabile.

[tipografo1971]

leggi qui: http://sportage2011.altervista.org/viewtopic.php?f=10&t=8801 e segui le istruzioni.

passa a presentarTi qui: http://sportage2011.altervista.org/viewforum.php?f=16

[SPORTCLASS]

Ciao Simone,
alla luce di quanto letto qui sul forum, credo che il Concessionario abbia glissato il problema pur conoscendolo.
Fossi in Te, manderei un reclamo scritto a Kia Italia, considerando che a Milano conoscono perfettamente il problema.
Credo che il rimborso dei 215 euro sia un atto dovuto.

[ron]

L auto grifone adesso che c'è rimasta solo lei fa quello che gli pare infatti ho pagato il primo tagliando 324 euro senza cambiare il filtro gasolio usa l additivo Power diesel lo trovi solo a Rubiera dietro al mercaTone e usa il gasolio Agip blu diesel oppure a montale ies usano tre filtri adesso lo uso anche io

[Dalupetto]

Ciao Simone
Mi dispiace per la tua disavventura..
Hai potuto verificare che effettivamente il gasolio era sporco..?
Stai parlando dell'officina di Modena di Autogrifone..?
Perché io a quella di Carpi ho avuto un ottimo trattamento in fase di tagliando..
Sono perplesso perché Sul forum si parla bene di questo concessionario

P.s. Attendiamo la tua presentazione nella sezione nuovi iscritti
Ed altri dettagli del fermo auto grazie

[Simone Tassi]

Grazie delle dritte, ora vedo che fare.
Avrei dovuto cercare il forum PRIMA di portare la macchina in officina, ma purtroppo non è andata così.
Comunque è stato squallido, mi hanno parlato di un problema circoscritto all'Emilia Romagna, dovuto ad una raffineria, e che interessava molte auto anche di marca diversa. Mi hanno caldamente consigliato di rivalermi sul o sui distributori di benzina perché la colpa sarebbe solo loro.
Gli ho fatto notare faccio benzina negli stessi distributori con l'altra vettura Diesel che fa 5 volte i Km della Sportage senza problemi.
Mi hanno detto che per Sportage e' normale che si possa avere quel problema se il gasolio e' sporco, e che è' possibile prevenirlo con l'additivo. Allora, gli ho detto io, se sapete che c'è' un potenziale problema dovete avvertire.
Tutte balle, l'unico problemama è che KIA motore non ammette il difetto è loro non si accollano l'onere. E in più ci lucrano sopra.
Ma nessuno ha valutato un'azione legale?

[Dalupetto]

Di azioni legali si è parlato
Non ho notizia di chi poi l'ha intrapresa..
Tipografo sta portando avanti trattative/battaglie
Per risolvere questo grave problema
Ha ottenuto che venga ripristinato il funzionamento in garanzia
Con il montaggio di un nuovo gruppo filtro riscaldatore modificao
Ultimo post in ordine di tempo aiuta gli sventurati
Consigliandoli sul da farsi,non so se hai letto..
viewtopic.php?f=7&t=8801
Potresti comunque fare un tentativo.

Se al contrario sulla fattura è riportato
che la causa era il gasolio sporco
Il risarcimento va chiesto al distributore

Aggiornaci delle novità
Grazie

[tipografo1971]

concordo, sulla fattura devono sempre scrivere gasolio sporco, così la puoi utilizzare per farTi rimborsare dal distributore . . . poi al prox giro (se ci sarà) saprai come fare per non essere "fregato".

[LorenzoFi]

Scusate ma avete mai pensato ad una Class Action...le spese legali dovrebbero essere inferiori...Kia Italia non può nascondersi per sempre

[tipografo1971]

Nascondersi in che senso

Se non sapete la "cronistoria" non sputate sentenze, grazie.

[LorenzoFi]

Scusate ma avete mai pensato ad una Class Action...le spese legali dovrebbero essere inferiori...Kia Italia non può nascondersi per sempre

Tip il mio era uno sfogo perchè leggendo spesso di questo problematica che non è da poco, e che persiste da qualche anno, la domanda sorge spontanea citazione di Lubrano del perchè ancora nelle varie officine Kia non sostituiscono il pezzo in garanzia inventando storie degne di XFile, oppure perchè Kia Italia non manda una lettera di richiamo per sostituirli ? Perchè anche nel modello 2014 si presenta questo problema pue essendone a conoscenza ?

Oggi vado in concessionaria a vedere la macchina e certamente metterò le mani avanti ...A firenze si dice meglio aver paura che buscarne

[tipografo1971]

Kia italia al momento non li fa installare su tutte le auto perché il gruppo filtro / riscaldatore non è ancora finito di testare, purtroppo le singole officine possiamo farle mettere in riga solamente noi, seguendo passo passo quanto indicato nel thread "cosa fare", qualsiasi casa automobilistica non potrà mai controllare le proprie officine, a meno di segnalazioni pre o post problema da parte dei propri clienti . . . ed è quello che sto cercando di fare.

[LorenzoFi]

Kia italia al momento non li fa installare su tutte le auto perché il gruppo filtro / riscaldatore non è ancora finito di testare, purtroppo le singole officine possiamo farle mettere in riga solamente noi, seguendo passo passo quanto indicato nel thread "cosa fare", qualsiasi casa automobilistica non potrà mai controllare le proprie officine, a meno di segnalazioni pre o post problema da parte dei propri clienti . . . ed è quello che sto cercando di fare.

E stai facendo un ottimo lavoro
oggi sono stato da Buratti a vedere la mia Tigre...quando ho espresso le mie perplessità su questo tema mi ha risposto che mai delle sue macchine hanno avuto questo problema e se volevo di parlare con ilCapo Officina..mah che dire....fortunato o furbastri? Lo scopriremo solo vivendo

[iannu]

quando ho espresso le mie perplessità su questo tema mi ha risposto che mai delle sue macchine hanno avuto questo problema e se volevo di parlare con ilCapo Officina..mah che dire....fortunato o furbastri? Lo scopriremo solo vivendo

Idem anche a me.. dal Lenzi di Prato "MAI successo su nessuna nostra macchina".
mah......

[tipografo1971]

oggi sono stato da Buratti a vedere la mia Tigre...quando ho espresso le mie perplessità su questo tema mi ha risposto che mai delle sue macchine hanno avuto questo problema e se volevo di parlare con ilCapo Officina..mah che dire....fortunato o furbastri? Lo scopriremo solo vivendo

io la mia l'avevo presa da Buratti . . . mi pare che avevo parlato con alessandro . . . in caso me lo puoi salutare ? Paolo da Siena