Ciao a tutti
Inviato: 21/10/2019, 11:08
Mi presento, sono Antonio, ho 60 anni e risiedo in Sicilia,a Caltanissetta.
Felice possessore dal febbraio 2017 di una Kia Sportage IV MY16 1.7 crdi, fino a quando ho fatto il primo tagliando in concessionaria
Purtroppo in ritardo rispetto alla tempistica dei 2 anni prevista dalla garanzia (informato male dal venditore che mi aveva detto che il tagliando andava fatto ai 20.000 km e non anche ai 24 mesi),
in officina hanno provato a fare l'aggiornamento del software e delle mappe, ma è andato tutto a p.....ne.
Non funziona più niente, la radio, il navigatore ecc. Appena accendo l'auto mi dice che sta tentando di fare il ripristino di emergenza, ma poi prova a leggere la SD card e mi dice "cannot load file".
Credo abbiano sbagliato il modello o chissà cosa in officina. Ora mi hanno detto che attendono tutto il pezzo nuovo (radio + navigatore).
Anche i controlli al cruscotto sono solo in lingua inglese
Una ricerca su google per cercare di ovviare da solo al problema (non mi fido più dell'assistenza), mi ha restituito questo forum, dove si respira da subito aria di competenza e serietà.
Ho verificato dal libretto di circolazione che la mia auto prevede l'aggiornamento autonomo, e vorrei quindi accedere al download del software.
Comunque vada, è un piacere entrare a far parte di una comunità di persone che condividono i miei interessi.
Buona giornata a tutti
Felice possessore dal febbraio 2017 di una Kia Sportage IV MY16 1.7 crdi, fino a quando ho fatto il primo tagliando in concessionaria
Purtroppo in ritardo rispetto alla tempistica dei 2 anni prevista dalla garanzia (informato male dal venditore che mi aveva detto che il tagliando andava fatto ai 20.000 km e non anche ai 24 mesi),
in officina hanno provato a fare l'aggiornamento del software e delle mappe, ma è andato tutto a p.....ne.
Non funziona più niente, la radio, il navigatore ecc. Appena accendo l'auto mi dice che sta tentando di fare il ripristino di emergenza, ma poi prova a leggere la SD card e mi dice "cannot load file".
Credo abbiano sbagliato il modello o chissà cosa in officina. Ora mi hanno detto che attendono tutto il pezzo nuovo (radio + navigatore).
Anche i controlli al cruscotto sono solo in lingua inglese
Una ricerca su google per cercare di ovviare da solo al problema (non mi fido più dell'assistenza), mi ha restituito questo forum, dove si respira da subito aria di competenza e serietà.
Ho verificato dal libretto di circolazione che la mia auto prevede l'aggiornamento autonomo, e vorrei quindi accedere al download del software.
Comunque vada, è un piacere entrare a far parte di una comunità di persone che condividono i miei interessi.
Buona giornata a tutti