In cerca di risposte!!!!

[edicasa]

Buon giorno,
sono una nuova iscritta e come ho scritto nel titolo sono in cerca di risposte (forse le ho trovate leggendo i vostri vari post) ma sono una donna e non "ci-azzecco" molto con questo mondo (motori).
Volevo chiedere solo conferma su un problema che si è presentato alla mia Auto una Sportage 1.7 Crdi High Tech del marzo 2016 - perdita potenza.
Non sò se qualcuno di Voi può aiutarmi ma resto fiduciosa di risposte visto che la concessionaria la tiene in ostaggio da più di una settimana.
Mi scuso se ho errato qualche regola o procedura del forum , ma nn vorrei pagare ancora qualche intervento x riportare l'auto un'altra volta.
Grazie mille e Buona giornata

[Dalupetto]

Ciao @edicasa
Benvenuta nel forum
Hai una Sportage terza serie quindi
Potrebbe essere gasolio sporco, dal momento che di freddo ancora non ne ha fatto
Sarà necessario ispezione pozzetto serbatoio, pulizia filtrino galleggiante e molto probabilmente sostituzione filtro gasolio.
Buona giornata

[tipografo1971]

Benvenuta !!!

[edicasa]

Grazie mille a tutti,
prima della fermo attuale in concessionaria, l'avevo portata per questo problema e mi avevano pulito la pompa gasolio e messo un' additivo nel serbatoio (parole dei meccanici), mentre il filtro lo avevo cambiato il 10/06/2020 nel controllo generale.Può sporcarsi così velocemente vado a fare il pieno sempre nello stesso distributore e oltre a me vanno i furgoni e altre macchine aziendali nn ho mai avuto problemi di gasolio. l cosa che mi fà strano e che dalla concessionaria tutti tacciono. Incrocio le dita e se vi viene in mente x esperienza qualche dritta...
Grazie mille

PS Non che serie sia, so che sono a piedi

[Dalupetto]

Ti suggerisco di chiedere all’officina affinché ti avvisino appena riscontrato la causa del problema,
Se si tratta di gasolio sporco fatti fare delle foto prima della pulizia,
Pretendi che mettano per iscritto in fattura il motivo del guasto.
Potrai rivalerti sul gestore carburanti

[tipografo1971]

Scrivi direttamente a Kia Italia tramite il form della sezione "contatti" del loro sito e chiedi spiegazioni ...

[edicasa]

Grazie mille infatti stò contattando Kia e speriamo bene.
Buona giornata

[Kenzo]

Benvenuta tra noi edicasa