FRIZIONE SALTATA

[stevens]

Ciao a tutti...
purtroppo la mia frizione ha dato il collo...Ero in secante in fase di sorpasso,spingo la frizione per scalare la marcia e prepararmi ad uscire dalla corsia per rientrare e la marcia incontra come un muro...spingo piu forte, ma non si innesta...lascio in folle metto la freccia e riesco a parcheggiare . MI fermo e sento la frizione molto lenta, il pedale leggero. MI rimetto in marcia grattando tutte le marce e raggiungo a 4 km la Kia concessionaria...Spiego il problema ..mi chiede subito quanti km ho ..47.000 ..ahi non è più in garanzia...cosa gli chiedo ?? La frizione, sicuramente è saltato il disco della frizione...Mi dice che però è venerdi e quindi devo tornare lunedi...e che se si ferma posso chiamare il carro attrezzi...ma quanti anni ha l' auto ..mi richiede..dico 3 maggio 2016- maggio 2019..peccato..anche questo servizio della Kia dura solo 3 anni..Molto bene dico..sono proprio fortunato....Gli chiedo come procedere..mi dice che posso da fermo mettere la seconda, partire in seconda, andare piano e cambiare il meno possibile...in queste condizioni ho fatto 27 km per raggiungere il posto di lavoro. Ho chiamato subito il meccanico di fiducia ( non Kia ) che domattina mi dà un ' occhiata e mi dice come arrivare a Lunedi... MI viene un dubbio...io sono di quelli che hanno segnalato il problema del fastidioso saltellamento alla kia e a marzo mi era stato detto di portare l' auto in conce per un controllo. Purtroppo per vari motivi non sono potuto andare ...Non saranno collegate le due cose ???

[tipografo1971]

certo che possono essere collegate, però hai sbagliato a non portarla in officina ... adesso cosa pensi che potrebbero dire ?


Prova a scrivere nel form contatti dal sito kia italia, incrocia le dita e speriamo bene ...

[stevens]

Certo, ma pensavo acqua...non tempesta...anche perchè non c è stato un richiamo ufficiale della casa per anomalia, ma un invito a presentarsi per valutare la situazione di quelli che lamantavano il problema. Proviamo a contattare il form...speriamo bene..anche perchè a questo punto vuol dire che.. .
tutti quelli a cui saltella la frizione a freddo sono potenziali vittime della rottura della frizione ....

Mah non so cosa dire, ne cosa pensare

[stevens]

Ok spedito form e segnalato ...Adesso aspettiamo la risposta e vediamo come procedere

[tipografo1971]

speriamo dai ... fammi sapere

[stevens]

@tipografo1971 stamattina sono passato al volo dall' amico meccanico e gli ho fatto provare l' auto. Ha fatto un giretto e mi ha confermato che di meccanica non capisco niente ( non gli ho detto che il meccanico Kia si era seduto al posto di guida e mi aveva detto che era la frizione !!) sembra, il condizionale è d' obbligo, che sia il cambio che non funzioni bene, infatti il problema sono le marce che non si innestano, e la frizione non presenta anomalie. L' auto in prima e in terza si guida, le altre marce non si riesce ad inserirle. Mi ha anche detto di portarla subito lunedi mattina in officina e lasciare che ci pensino loro perchè a suo avviso il cambio rientra in garanzia.

Ora ho due domande..la mia Sportage è stata immatricolata 20 maggio 2016...l' anomalia l' ho riscontrata il 31 maggio 2019 ...i 3 anni sono scaduti....la frizione so per certo che dopo 3 anni non ha nessuna garanzia perchè soggetta ad usura ,ma il cambio ?? altro quesito..
l' auto di cortesia in questi casi devono darla gratis o non devono darla ??..sempre che ci siano delle direttive dalla casa madre.Il soccorso stradale, scade anche quello dopo 3 anni ??.. alla fine come riporta la pubblicità :
Usufruire della garanzia Kia, vuol dire essere coperti per 7 anni o 150’000 Km da una garanzia TOTALE e REALE, infatti copre:
Manodopera
Ricambi Elettrici
Ricambi Meccanici
Ricambi Elettronici

come ad esempio il motore, il cambio, le centraline, gli alzavetri, gli assali, ecc ….

è applicata dai concessionari o ognuno può interpretarla come vuole ??
Dico questo perchè stamattina ho chiamato KIA ASSISTENZA e una certa Rosita mi ha spiegato che i pezzi sono in garanzia, ma la manodopera è da pagare.

Grazie per le risposte

[tipografo1971]

ma dai ... se il lavoro rientra in garanzia non si deve assolutamente pagare nulla .... se è il cambio è in garanzia ... inviami un messaggio privato riassumendo il tutto, con tutti i dati dell'intestatario, dell'auto, dell'officina e un Tuo contatto, che giro la segnalazione a Milano ... al tempo tesso scrivi di nuovo sul form contatti del loro sito, correggendo la segnalazione per problemi al cambio.

[stevens]

Fatto tutto ..aspettiamo

[Mich.3]

La mia vecchia Sporty , modello 2012..a 65.500 km mi è partita la frizione, cambiata in garanzia senza nessun problema!
Quindi per me sei a posto
Comunque che scocciature


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[stevens]

Grazie della bella notizia.....speriamo bene ..anche se la frizione è soggetta ad usura e non è più in garanzia..questo testimonia una volta in più che sono seri..ve lo dsaprò dire

[Alessio74]

Dipende da quale componente si è rotto,sulla mia a 65000 km, molle spingidisco rumorose, non me le hanno passate in garanzia, ma l’hanno considerata come normale usura.

[Kenzo]

Dipende dall'officina che vai. Se vogliono possono fare tutto perché sanno come fare, se non vogliono è inutile perdere tempo meglio cambiare officina.

[Alessio74]

Dipende soprattutto da Kia Italia, l’officina si limita a fare le foto e una relazione dettagliata, poi invia tutto a Kia Italia cui spetta la decisione finale di approvare la garanzia o rifiutarla. A quel punto l’officina non può fare nulla a meno che sostiene il costo per andare incontro al cliente, ma la vedo difficile.

[alberto 59]

ciao a tutti ho una kia del 2016 febbraio mi hanno cambiato la frizione a 22.000 perchè slittava in partenza (spero sia vero qualche dubbio mi viene) dopo 2000 km la frizione in partenza ha ricominciato a slittare,a mio parere l assitenza kia non è delle migliori,personalmente penso che fanno di tutto per farti superare i famosi 30.000 km poi ti saluto....passerò in concessionaria a segnalare il problema ma non ho molte speranze,...30.000 euro di macchina deluso da kia mi spiace...

p.s. kia 1.7 115 cv diesel

[Dalupetto]

Leggendo il tuo vecchio post riferito al cambio frizione qualche dubbio può venire..
Com’è possibile che abbiano eseguito il lavoro se non ti hanno rilasciato la fattura
Come potrebbero farsi rimborsare da Kia Italia senza un documento
Ti suggerisco di tornare in concessionaria e pretendete una carta che lo certifichi