Egregio Sig. Chiarucci,
siamo dispiaciuti per le poco chiare informazioni che vengono diffuse.
Lei deve far fede a quanto descritto sul Libretto di Uso e Manutenzione e quindi i tagliandi devono avere una scadenza di 30.000 km oppure 24 mesi, quale delle due condizioni si verifichi prima.
Se il capo officina avesse da ridire, può benissimo farle vedere quanto descritto dall’ apposito libretto presente sulla Sua vettura.
Comunque gireremo la Sua comunicazione all’ ispettore tecnico di zona della Buratti che provvederà a contattare l’ officina e chiarire il tutto.
Cogliamo l’ occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.
Ufficio Relazioni Clienti
Per lo meno non hanno fatto copia/incolla