Forum Sportage Fan Club Italia

bazza15 ha scritto:Ecco cosa ha scritto Kia su facebook...

Cari clienti Sportage, nei giorni scorsi alcuni di voi ci hanno chiesto quando effettuare il tagliando della propria auto. La risposta è la seguente: per i Diesel CRDI 1.7 o 2.0 l’intervallo è sempre 30.000 km / 24 mesi. Per le auto con i motori a benzina l’intervallo deve essere dimezzato nei termini temporali a 30.000 km / 12 mesi. Provvederemo con una circolare ad avvisare la rete affinché non ci siano più versioni in merito.

A quanto pare si stanno muovendo per uniformare i tempi per i tagliandi per evitare di essere "fregati" da officine poco serie...

Confermo... questa circolare è già arrivata al mio concessionario. Di fatti prima di ritirare la macchina mi aveva dato queste info che ovviamente già io conoscevo, tramite questo forum.

Visto il comunicato kia su FB ora vedremo se il conce recepisce.....

bazza15 ha scritto:Provvederemo con una circolare ad avvisare la rete affinché non ci siano più versioni in merito.

Questa e' la parte piu' esilarante, sono 6 mesi che ricevono centinaia di segnalazioni relative alla disonesta' dei loro venditori e si pernettono di usare il futuro: "Provvederemo..."
Kia Italia e' semplicemente da radere al suolo e da ricostruire da zero, assieme alla rete vendita. Spero che il gruppo internazionale se ne accorga prima possibile.

gmonte ha scritto:

bazza15 ha scritto:Provvederemo con una circolare ad avvisare la rete affinché non ci siano più versioni in merito.

Questa e' la parte piu' esilarante, sono 6 mesi che ricevono centinaia di segnalazioni relative alla disonesta' dei loro venditori e si pernettono di usare il futuro: "Provvederemo..."
Kia Italia e' semplicemente da radere al suolo e da ricostruire da zero, assieme alla rete vendita. Spero che il gruppo internazionale se ne accorga prima possibile.

Come ho sempre detto l'unione fa la forza. Inizialmente questo disservizio veniva segnalato tramite la loro e-mail e la risposta che davano poteva cambiare da persona a persona e la visibilità della problematica era nulla. Ultimamente avendo pressato su FB (quindi visto da tutti!!!) dove il relativo post è divenuto uno dei più lunghi presenti non hanno potuto fare finta di niente e provvedere, dando inoltre una risposta chiara senza usare "uso gravoso", "il cofano non può stare sempre chiuso" ecc... E' per questo che dico sempre di partecipare tutti attivamente perchè + ne siamo e più facilmente possiamo ottenere risultati.

Ragazzi proprio 15 minuti fà Kia ha postato nelle loro pagine di FB questo messaggio: "Buonasera a tutti, la circolare per la rete è stata caricata oggi sul portale dove la rete attinge le informazioni tecniche.".
Chi ne ha possibilità si chiede gentilmente di reperire tale circolare dal proprio concessionario e poi postarla qui al fine da esserne tutti muniti. Grazie.

Vedremo che mi dice settimana prossima il mio concessionario... anche perchè se si permette di dire che il tagliando è a 15000 km, glielo faccio scrivere su carta, e lo denuncio per truffa aggravata e continuata! Così altri in quella concessionaria/officina non avranno problemi!

occhio che...nel libretto duso e manutenzione..credo pagina 4....dice che le caratteristiche possono variare senza preavviso..e di fare riferimento al VENDITORE...
quindi....se tanto mi da tanto.....il Venditore può cambiare qualcosa di quanto scritto nel manuale?.....mahhhh

si ma se Kia Italia ha ufficialmente chiarito la situazione mandando anche una circolare interna, hanno poco a cui aggrapparsi!

Se vi è la circolare i concessionari devono attenersi a ciò l'unica cosa che chiedo è chi ne venga in possesso di postarla. Ciao

speriamo non sia solo...un "consiglio"...

Ragazzi qualcuno di Voi è venuto per caso in possesso della circolare Kia? Inoltre qualcuno è passato dal proprio conc per avere conferma di tale documento? Grazie

lusyl ha scritto:Ragazzi qualcuno di Voi è venuto per caso in possesso della circolare Kia? Inoltre qualcuno è passato dal proprio conc per avere conferma di tale documento? Grazie

Il mio concessionario all'atto del ritiro dell'auto mi ha proprio fatto vedere un appunto dove c'era scritto che i tagliandi andavano fatti ogni 2 anni o 30.000Km, proprio perchè c'erano state queste lamentele.

La KIA ha comunicato loro di eseguire queste direttive. Non mi ha mostrato alcuna circolare, ma è stato lui stesso di sua spontanea volontà a dirmelo e farmi vedere questi appunti, primo che io gli accennassi la cosa.

E' stato molto onesto, a prescindere dalla circolare che comunque è e rimane ufficiale.

Attenzione però che in caso di utilizzo gravoso il tagliando è bene farlo prima . . .

Comunico che un utente su FB ha confermato che il suo conc è in possesso della circolare diramata da Kia, ora rimane solo riuscire ad averne copia. Saluti.

intanto si aspetta.....firulì...firulà....