Blocco del touch screen dell'autoradio

[andyonos]

il fusibile è quello più grosso in alto....teoricamente l'auto non dovrebbe esplodere, al limite eietta il sedile

[islander66]

Attenzione ... Che la garanzia e' di tre anni sul navi
Appena ha un problema fatelo subito controllare

Sul serio? questa non la sapevo ero rimasto sempre sui 7 anni.

7 anni...ma non su tutto... la radio 3 anni

[Celtic Andy]

anche io lo credevo ....
Poi a fatto accaduto ho controllato ....sono tre anni .....
Soluzione ... Cambio navi
Come Isla ... Però lui l'ha fatta scoppiare

[gianpez]

KIA SPORTAGE 1.7 CRDI 2WD del 2011 con TETTO e NAVIGATORE

All'accensione della vettura, il display del Sistema Audio e Navigazione della vettura resta bloccato sulla videata iniziale (logo e scritta "KIA MOTORS") con la radio sintonizzata esclusivamente su una specifica stazione FM, senza possibili alternative.
Il sistema non accetta alcun comando sia relativo all'audio che al sistema di navigazione o bluetooth per telefono, sia tramite i comandi posti accanto al display che tramite quelli sul volante (comandi vocali inclusi), o ancorchè sul touch screen non accessibile.
L'unico comando accettato è quello del controllo del volume posto accanto al display stesso.
All'innesto della retromarcia il display mostra le immagini della telecamera posteriore (almeno questo funziona...).
L'autofficina della concessionaria KIA succitata ha tentato invano di risolvere il problema applicando le manovre previste di reset dell'impianto, addirittura anche provando a scollegare la batteria.
Purtroppo non è stato possibile risolvere il problema che persiste e limita drammaticamente l'utilizzo della vettura stessa.
La concessionaria ha eccepito che essendo la garanzia del sistema audio e navigazione comunque terminata (essendo prevista solo per i primi 3 anni), l'unico intervento possibile è quello della sostituzione (a mio totale carico) dell'intero apparato per un importo di circa 1000 euro più IVA, per altro per un apparato non nuovo ma "ricondizionato".
penso che un tale comportamento non sia corretto, a mio avviso KIA Italia dovrebbe prendersi carico del problema occorso alla mia vettura, anche e soprattutto in virtù di una seria politica commerciale.
Avete qualche suggerimento per favore?
Grazie fin da ora a chi vorrà darmi qualche suggerimento.

[gianpez]

Aggiungo che la concessionaria KIA ha dedicato non più di 10 minuti a tentare di risolvere il problema, scollegando la batteria dopo mia insistenza. Non sono riuscito neanche a memorizzare la sequenza di tasti tramite i quali hanno tentato il reset. Qualcuno conosce tale sequenza?
Io successivamente ho provato più volta a sfilare il contatto del fusibile in alto a sx nella scatola fusibili, ma senza successo.

[Dalupetto]

Ciao @gianpez
Come prima cosa sarebbe gradita una tua presentazione
Nella sezione dedicata..
Grazie

[andyonos]

Prima di tutto dovresti presentarti...
Al di la di questo prova (dubito funzioni ma non hai nulla da perdere) a scaricare l'aggiornamento firmware da qui http://kia.navigation.com/cms/page.soft ... iaEMEA/EUR
scompatta il file e mettilo in una chiavetta pulita
Inseriscila nel lettore usb e poi accendi l'auto
vedi se ti avvia la procedura di installazione
buona fortuna

[gianpez]

Scusate per la mancata presentazione...
Appena fatto nella sezione dedicata.
Purtroppo il sistema non accetta più la chiavetta USB.
Addirittura sono costretto ad usare la presa 12V per caricare il cellulare.
Non funziona più nulla!

[Dalupetto]

Purtroppo confermo che il navi ha una garanzia di tre anni
È successo anche ad altri...
Non ricordo se sono riusciti a risolvere

[gianpez]

Comunque lasciare un cliente che effettua tutti i tagliandi regolarmente presso Concessionaria con il c... per terra (scusate il francesismo) non è una gran bella cosa....
Non credo ricomprerei KIA
Sapete dirmi come faccio a non far scadere la garanzia dei 7 anni senza recarmi all'unica concessionaria KIA della mia città?

[andyonos]

Comunque lasciare un cliente che effettua tutti i tagliandi regolarmente presso Concessionaria con il c... per terra (scusate il francesismo) non è una gran bella cosa....Non credo ricomprerei KIA

capisco il tuo disappunto, però le cose si guastano... e Kia offre su alcuni parti "solo" 3 anni di garanzia... che è sempre un anno in più di tutte le altre case automobilistiche.... avevo letto sul forum che qualcuno il navi l'ha trovato rigenerato su ebay risparmiando molto.. prova a cercare..

Sapete dirmi come faccio a non far scadere la garanzia dei 7 anni senza recarmi all'unica concessionaria KIA della mia città?

questa sinceramente non l'ho capita....

[gianpez]

Scusami andyonos, in effetti sono stato decisamente "criptico..."
Mi riferivo al Decreto Regolamento 1400/2002 CE (detto anche Monti) e riconfermato dal Regolamento UE 461/2010 in virtù del quale i veicoli in garanzia per la manutenzione ordinaria non sono più obbligati a sottostare all'obbligo di manutenzione ordinaria esclusiva presso la rete di assistenza ufficiale della casa venditrice. Ovvero i controlli periodici obbligatoriamente previsti dal libretto di garanzia (i cosiddetti tagliandi) possono essere eseguiti anche dai riparatori indipendenti a condizione che vengano effettuate nel rispetto delle procedure elencate nelle informazioni tecniche (disponibili a pagamento per gli addetti ai lavori) e che vengano utilizzati pezzi di ricambio originali o di qualità equivalente.
Sì sono molto arrabbiato per cui non voglio sborsare più nemmeno 1 euro KIA e atuuti i suoi corifei
Ciao a tutti.

[mazeleddeep]

Ciao! Ho preso la Sportage e sono molto contento!
Unica cosa che non va come dovrebbe è l'autoradio, che ogni tanto si blocca...
Per sbloccarlo devo premere insieme il "pulsante per fare uscire il cd" e premere e ruotare in senso antiorario la manopola dell'accensione sulla sinistra .
Tutto questo ad autoradio spento (riesco a spegnerlo e ad alzare/abbassare il volume).

Oggi non me l'ha fatto...praticamente la differenza rispetto a ieri è che ora l'autoradio mi vede la rubrica del cell (iphone6), cosa che ieri non avveniva...potrebbe essere che si bloccava perchè stava caricando la rubrica?

[Dalupetto]

Ciao @mazeleddep
Sul tuo profilo leggo in attesa,
Appena possibile correggi “al volante”
Che tipo di autoradio hai
Se è quella di serie normale, nel mercatino c’è la mia in vendita Clicca qui...

[mazeleddeep]

Ciao @mazeleddep
Sul tuo profilo leggo in attesa,
Appena possibile correggi “al volante”
Che tipo di autoradio hai
Se è quella di serie normale, nel mercatino c’è la mia in vendita Clicca qui...

Modificato! :)
L'autoradio è quella di serie, se dovessi vedere che non ne esco farò un pensiero sulla tua, grazie!
La mia paura però è che sia colpa del telefono, magari troppo "moderno" per il sistema...potrebbe essere?