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(PIACENZA) - AUTOSTAR - ATTENZIONE !

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(PIACENZA) - AUTOSTAR - ATTENZIONE !

Messaggioda controsenso » 30/01/2013, 13:56

Ho acquistato una Sportage nera 1.7 Plus firmando il contratto in dicembre 2012 , ho aggiunto come optional il navigatore e i sensori di parcheggio anteriori . A gennaio ritiro la macchina e sorpresona ! Il navigatore NON è quello originale , intendo che non è quello che si vede sui depliant della KIA , sul sito , su tutte le pubblicazioni ufficiali ! Quello che ho montato è un Pioneer AVIC D3 , un prodotto che non è nemmeno sul sito della Pioneer tant'è vecchio (2007) . Alle mie perplessità il venditore mi dice che kia ora fornisce questi "kit nuovi" , gli arrivano già cosi' insomma e loro li montano . Tra l'altro cè li' in salone una Class con navi originale e io gli faccio notare che pensavo di aver comprato quella cosa li' ! La risposta è che quelli sono i "kit vecchi" che Kia non gli manda piu' , comunque , mi dice , provalo e vedrai che è equivalente poi se hai problemi torna qui che ci mettiamo a posto .... Prendo su la mia vettura e nei giorni successivi mi accorgo di un sacco di problemi , il navi-radio si pianta un'ora si e l'altra no , non mi funziona la mini-plancia AUX-IPOD-USB (scopriro' poi che non è collegata per niente !) , la radio non ha nemmeno l'RDS , il navi va ancora a DVD , la grafica è datata , i comandi vocali non si sa nemmeno cosa siano (non ho nemmeno al volante i tasti per i comandi vocali !) , e un sacco di altre cose .... Torno in concessionaria e mi propongono di montare due alternative Keenwood o Jvc sempre avvalorando la tesi "kit nuovo" e "kit vecchio" . Un po' dubbioso scrivo su questo forum dove l'ottimo Tip subito si mobilita per farmi capire che probabilmente mi stanno "fregando" e in pochi giorni gli mando tutte le informazioni da girare a un suo amico ispettore .
Nel frattempo chiamo anche il servizio clienti Kia Italia che mi conferma non esserci nessun "kit nuovo" o "kit vecchio" e che segnaleranno la cosa all'ipettore di zona che mi contatterà !
Iniziano giorni concitati nei quali scrivo e-mail di fuoco al venditore e al suo titolare , con telefonate anche accese al concessionario fino a quando dopo due settimane ci incontriamo viso a viso e salta fuori che praticamente si' , mi hanno detto qualche bugia , ma "bugie commerciali" mi dicono , nel mio interesse per avere prima la macchina mi avrebbero fatto questo "servizio" ! La faccio corta : dopo aver minacciato di presentarmi con un avvocato si sono resi disponibili a rendermi un assegno di 1450 euro , il costo dell'optional , rimontandomi la radio originale senza navi ma almeno con i comandi vocali sul volante . Cosi' è stato e sabato scorso ho incassato l'assegno chiudendo la farsa . Morale :

CONCESSIONARIO : VOTO 5 - Anche pagando non sono stato in grado di avere la macchina che volevo (ora dovro' eventualmente montarmi un aftermarket , sicuramente piu' economico ma perdendo i comandi vocali)

TIP : VOTO 10 - da subito disponibilissimo , mi ha aiutato senza sapere chi fossi .

ISPETTORI KIA : VOTO 1 - Ne l' "amico" di Tip , né l'ispettore della mia zona mi hanno mai contattato . Zero telefonate , zero e-mail . Inesistenti .

SPORTAGE : VOTO 9 - Mi trovo molto bene con la Sporty , speriamo continui cosi'

Se andate all'Autostar ad acquistare chiarite bene tutto subito ! Chiedete se tutto è originale !
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda islander66 » 30/01/2013, 14:32

porta il contratto..e la macchina...alla GdF....ti consiglieranno sul meglio da farsi...questa è "truffa"....ah,....fatti rilasciare una dichiarazione su quanto dettoti..circa il NUOVO KIT....(quanto te l'hanno fatto pagare?...)
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda controsenso » 30/01/2013, 15:15

No , forse non mi sono spiegato : ho concluso con loro facendomi restituire i soldi dell'optional 1450 euro , sono a posto così e non voglio più sentirne parlare ! Volevo solo mettere in guardia eventuali acquirenti da quella che giustamente definisci "truffa" ...
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda gmonte » 30/01/2013, 15:21

Sono certo che se fosse un conce Audi o Mercedes domani stesso avrebbe cambiato di mano.
Vuoi scommettere che fra un anno questi sono ancora li' a montare i "Kit nuovi"?
E gli ispettori che non chiamano? :angry-banghead:
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda islander66 » 30/01/2013, 15:29

poi...a pensar male..dicono....si fa peccato....
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda KIAGISTA 71 » 30/01/2013, 20:25

alla faccia du c....o
BARCOLLO MA NON MOLLO .
usciremo dal tunnel???????.........chissa
http://postimg.org/image/s3ggwn9aj/
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda Garden-Broletto.org » 10/02/2013, 19:30

Mamma mia...
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Re: R: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda supermonny » 10/02/2013, 20:26

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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda paolodiroma » 10/02/2013, 21:58

Bravo anche l'ispettore...
Questa e' serietà' kia!
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda One » 30/04/2013, 11:11

inizio a capire il perchè dei 7 anni di garanzia ... :evil: non te se fila de pezza nessuno quando hai bisogno !!! :thumbdown:

Mi sa che al prox cambio torno sulle tedesche che quando mi han dato problemi sono stati sempre risolti in maniera puntuale, precisa e con ottime comunicazioni a riguardo ...
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda vanni » 01/05/2013, 4:18

No coment:(
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda GioLeo » 24/08/2013, 19:03

Ti sono vicino,.... come al solito personaggi del genere rovinano un giorno che dovrebbe essere bellissimo.
Bastava dire "chiediamo scusa ma l'auto con il navigatore arriva fra tot. mesi ed ha 2 possibilità, o riavere i soldi dell'optional oppure aspettare di più"....... Sono sicuro che a questo punto l'opinione sarebbe stata positiva.......
Nel mio caso le cose non dette sono state molto gravi e a distanza di 8 mesi non ancora risolvo tutto.
L'unica soddisfazione è che pur minacciandomi personalmente, e minacciando tutto il forum il "fenomeno" proprietario del concessionario mi ha detto che per "colpa" mia non riesce più a vendere le Sporty. Tornando a noi, ti dico bravissimo a segnalare questo inconveniente, sarà sicuramente di aiuto a tutti......
Garage non più vuoto in attesa della Sporty.. lo so la foto fa schifo ma non vedevo l'ora di inserirla :)
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda lucky » 24/08/2013, 20:52

Vendesse le "merangole"..
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda sonme » 24/08/2013, 21:46

gmonte ha scritto:Sono certo che se fosse un conce Audi o Mercedes domani stesso avrebbe cambiato di mano.


Posso assicurare che non è così, per esperienza personale. Sull'Audi ne avrei da raccontare...
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Re: AUTOSTAR PIACENZA - ATTENZIONE !

Messaggioda nexo » 24/08/2013, 21:58

E si lamenta pure che non ne vende più... no ma dico... -.-'
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