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Scatola guida difettosa

I problemi riscontrati (speriamo pochi!!!)

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Scatola guida difettosa

Messaggioda Cobra78 » 18/01/2018, 21:09

Ragazzi chi mi può aiutare?
Il concessionario mi ha riconosciuto un difetto alla scatola guida, ha fatto richiesta a Kia Italia per la garanzia ma nessuno dopo una settimana mi sa dire nulla.
Io non mi fido a girare con un’auto che ogni volta che sterzo fa un rumore metallico assurdo.
Più o meno quanto tempo ci impiega kia a dare il benestare per ordinare un pezzo in garanzia?
Grazie mille a chi mi può aiutare, auto nuova e questo è il trattamento :angry-cussingblack:
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda Dalupetto » 18/01/2018, 21:14

Ciao @Cobra78,
Ho spostato questo tuo messaggio nella sezione "difetti e problemi"
È inconcepibile che ti lascio girare in questo stato..
Chiedi di parlare con l'ispettore di zona
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda Cobra78 » 18/01/2018, 21:28

Non mi danno retta, mi dicono che la pratica è stata aperta, e mi sta bene, ma quanto devo aspettare?
Sono sconcertato, quando la compri sembra che ti diano il mondo è poi ti devi arrangiare.
Bo davvero non so più che fare!
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda Dalupetto » 18/01/2018, 21:47

Scrivi a [email protected]
Con tutti i tuoi dati quelli della vettura, Descrizione del problema e il trattamento che ti hanno riservato :angry-tappingfoot:
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda Cobra78 » 18/01/2018, 21:49

Grazie mille lo farò sicuramente
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda tipografo1971 » 19/01/2018, 9:34

Cobra, hai un messaggio privato, leggilo.
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda Cobra78 » 19/01/2018, 19:46

Ciao tipografo, volevo ringraziarti per l’interessamento, martedì 30 gennaio, mi cambiano la scatola guida. Vi tengo aggiornati e grazie davvero ancora.
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda Dalupetto » 19/01/2018, 20:23

Benissimo :thumbup:
Aspettiamo tue buone notizie :wave:
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda dimus90 » 19/01/2018, 20:25

Comunque questa cosa inizia a preoccuparmi, ne stanno uscendo diversi con queste scatole guida difettose...
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda Cobra78 » 19/01/2018, 22:00

Si anche io ne sento parecchie.
Onestamente è abbastanza preoccupante, non appena mi cambiano il pezzo vi faccio sapere.
Comunque l’atteggiamento del concessionario è la cosa che più mi preoccupa, indifferenza totale verso il cliente.
Sicuramente me ne vedrò bene di comprare un’altra auto da loro.
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda gattone » 26/01/2018, 20:55

Mi dici che problemi ti ha dato? Anch'io sulla mia sportage nuova oggi ho notato ruotando lo sterzo un rumore strano come un cigolio o tipo sfregamento e lo sento nel volante zona cruscotto
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda drspoch » 26/01/2018, 23:31

sei sicuro che non venga dal coperchio dell'airbag del volante? facci caso.
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda gattone » 27/01/2018, 8:54

drspoch ha scritto:sei sicuro che non venga dal coperchio dell'airbag del volante? facci caso.

Potrebbe anche essere, se fosse quello cosa posso fare?
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda drspoch » 27/01/2018, 16:29

va smontato e ingrassate le molle che ci sono dietro, ma muovendo il coperchio con la mano, a tenendo ferma con l'altra il volante, dovresti sentire dei piccoli scricchiolii se tenti di ruotare leggermente il coperchio stesso.
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Re: Scatola guida difettosa

Messaggioda gattone » 27/01/2018, 17:18

drspoch ha scritto:va smontato e ingrassate le molle che ci sono dietro, ma muovendo il coperchio con la mano, a tenendo ferma con l'altra il volante, dovresti sentire dei piccoli scricchiolii se tenti di ruotare leggermente il coperchio stesso.

Visto che l'auto ha solo una settimana lunedì la faccio vedere in officina poi vi aggiorno
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