Forum Sportage Fan Club Italia

Ciao a tutti,

è capitato a qualcuno come a me che sulla Sporty si stanno sverniciando le barre sul tetto?
Più che sverniciando la pittura argento satinato (effetto alluminio) si sta letteralmente staccando a scaglie, specie nella parte anteriore e posteriore in corrispondenza dell'attaccatura alla carrozzeria, ed in alcuni punti anche nella parte interna.
No ho mai montato niente sulle barre.

appena posso posto un paio di foto.

ciao a tutti.

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hai ragione tip, scusa

ciao a tutti!

ogni tanto mi rifaccio vivo, e purtroppo con problemi.

Torno a bomba sul difetto delle barre sul tetto che si sverniciano ed i fanali posteriori sul paraurti che si spellano.
A giungno in occasione del tagliando faccio notare il problema al capo officina della concessionaria (Guido Car - Sarzana).

Mi risponde che probabilmente si tratta di un difetto riconosciuto in garanzia ma che non possono farlo loro, mi devo rivolgere ad un'altra concessionaria (AutoLido Tre - a Lido di Camaiore) e mi promette che sarà lui a chiamarli per fissare un appuntamento (sto ancora aspettando la sua telefonata....).

Qui viene il bello: da poco più di un mese ha aperto anche una concessionaria Kia con relativa officina anche a La Spezia per cui, giusto ieri (non ne avevo proprio voglia di perdere una giornata di lavoro per farmi 60Km ed aspettare in officina) mi reco dalla concessionaria-officina Simcar di La Spezia e faccio presente il problema.

Il "simpaticissimo" addetto all'accettazione non si è neanche degnato di alzarsi dalla poltrona per venire a vedere il problema e mi ha risposto, per entrambe i difetti, che si tratta di "usura dovuta ad agenti atmosferici" per cui Kia non li riconosce in garanzia.
Inoltre, se avessi voluto cambiare i fanali, avrei dovuto andare di persona al magazzino ricambi (che si trova da un'altra parte della città), ordinarmi il pezzo, andarmelo a ritirare e poi chiamarli per fissare l'appuntamento per sostituirli.

inutile dire che c'è mancato poco che lo mandassi a quel paese e me ne sono andato. Ora ho contattato il servizio assistenza Kia e sto aspettando risposta (ovviamente ho riportato l'ottimo comportamento del servizio assistenza in loco ....).

Avete qualche suggerimento in merito? c'è qualche comunicazione ufficiale di Kia su questi difetti?

grazie

Caro FNK cosa risponderti ? .......che le barre e i fanali li devono cambiare in garanzia
Ricontatta la assistenza Autolitre x farti cambiare le parti sverniciate delle barre e i fanalini posteriori spellati; operazioni già effettuata dalla stessa officina ad altri iscritti.
Segnala il comportamento poco professionale delle altre off. al servizio clienti di Kia Italia
In ultimo non meno importante fatti vivo più spesso non solo quando vi sono problemi
Se hai trovato ora il tempo puoi farlo anche in altri momenti
Dai che ce la fai .... basta volerlo

Stammi bene

Oggi anche io mi sono accorta ...

Noooo.... ....vai di garanzia Tizzy

Ah perché tiz sei ancora in garanzia?[FACE WITH TEARS OF JOY]

Tiziana vai in officina
A me li hanno cambiati subito senza batter ciglio.

Sbrigati iii ii iii i

TiZ a me 1 mese fa hanno cambiato i fanali posteriori spellati ... Figurati questi.

A leggere i post precedenti sono spellati anche i miei solo dal lato guida .... Strano

Noooo che sfortuna Tizi!!!
Li cambieranno sicuramente in garanzia
Oppure già che ci sei cambia addirittura la Sporty con quella nuova

Mich.3 ha scritto:Noooo che sfortuna Tizi!!!
Li cambieranno sicuramente in garanzia
Oppure già che ci sei cambia addirittura la Sporty con quella nuova

Eh .. Già .... E poi rimangono solo le nuove

Brava Celtic...