CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

I problemi riscontrati (speriamo pochi!!!)

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CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

Messaggioda drspoch » 24/04/2021, 20:45

In queti giorni stanno arrivando, agli intestatari delle vetture interessate,
delle raccomandate (procedura di legge) riguardo un RICHIAMO
(non una semplice azione di servizio) per alcuni esemplari di SPORTAGE QLe (quarta serie europa) per la sostituzione dei fusibili della HECU

(hydraulic electronic control unit), che dovrebbe essere la centralina ABS/ESP, per rischio incendio in casi eccezionali ed estremi.

Immagine

una simile procedura era già stata eseguita per alcune vetture del mercato nord americano.

veicoli interessati: SPORTAGE QLe produzione dal 27-10-2015 al 15-10-2020.

non ci sono particolari vincoli di motorizzazione-cambio-allestimento.

indipendentemente dall'arrivo o meno della raccomandata, si può visitare il sito unrae

http://www.unraeservizi.com/richiami_utente/

selezionando kia e inserendo il numero di telaio, si avrà un responso come quello sottostante, se l'auto è soggetta.

Immagine

SI INVITANO TUTTI I POSSESSORI DI ESEMPLARI INTERESSATI A CONTATTARE L'ASSISTENZA KIA PIU' COMODA.

l'intervento, gratuito come ogni campagna di richiamo, comporta la sostituzione di alcuni fusibili, presenti nella scatola fusibiliera nel vano motore.
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Re: CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

Messaggioda Dalupetto » 24/04/2021, 20:50

Anche la mia rientra in questa campagna di richiamo. :thumbup:
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Richiamo ufficiale

Messaggioda bonni71a » 28/04/2021, 11:23

Salve, sta arrivando il richiamo per la sostituzione dei fusibili della HECU.
Dalla lettera pareva una veloce sostituzione dei fusibili e invece contattata la concessionaria mi informano che l auto sarà tenuta in officina tutto il giorno, un po troppo per cambiare dei fusibili, dicono che prima devono provare poi sostituire poi fare un aggiornamento. Non sono andato a fondo con loro, ho preferito per il momento verificare.
Su internet parlano in generale dei fusibili che causano anche incendi.
Qualcuno ha informazioni piu precise?
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Re: Richiamo ufficiale

Messaggioda geronimo73 » 28/04/2021, 11:28

Io ho contattato la concessionaria ma mi hanno detto che per ora non hanno i fusibili disponibili e di richiamare la prossima settimana. Anche io speravo di non doverla lasciare tutti il giorno per sostituire SOLO i fudibili... L'avevo, appena portata ad aggiornare le mappe...

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Re: Richiamo ufficiale

Messaggioda mickelongo » 28/04/2021, 11:36

Contattata anch’io la richiameremo non li ho ancora sentiti mancanza ricambi tempo per intervento mezz’ora dicono ... ho mandato una email con scritto se era urgente oppure potevo aspettare il tagliando prenotato per il 31 maggio.
Se dovesse prendere fuoco io li ho avvisati!!


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Re: Richiamo ufficiale

Messaggioda Fuby83 » 28/04/2021, 12:21

bonni71a ha scritto:Salve, sta arrivando il richiamo per la sostituzione dei fusibili della HECU.
Dalla lettera pareva una veloce sostituzione dei fusibili e invece contattata la concessionaria mi informano che l auto sarà tenuta in officina tutto il giorno, un po troppo per cambiare dei fusibili, dicono che prima devono provare poi sostituire poi fare un aggiornamento. Non sono andato a fondo con loro, ho preferito per il momento verificare.
Su internet parlano in generale dei fusibili che causano anche incendi.
Qualcuno ha informazioni piu precise?
Salve, io oggi ho ritirato la raccomandata di KIA, per la sostituzione gratuita dei fusibili. Ho già un appuntamento programmato per la prossima settimana, mi faranno anche questo richiama. Non ho chiesto la durata dell'intervento,anche perché già dovevo lasciare auto tutto il giorno.
Ad intervento effettuato via aggiorno.

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Re: CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

Messaggioda Dalupetto » 28/04/2021, 12:30

Ho unito la discussione ad una già esistente.
Dalle nostre notizie ci sarà un richiamo per 64.000 Sportage.
Ci vorrà pazienza, anche un mese dato il numero elevato di interventi.
Fateci sapere,
Grazie :wave:
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Re: CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

Messaggioda Dalupetto » 30/04/2021, 10:39

Arrivata la raccomandata:

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Lettera di richiamo .

Messaggioda marione66 » 03/05/2021, 12:14

Come a tanti di noi la lettera di richiamo è arrivata anche a me .
Ho chiamato l'officina Kia e mi hanno dato appuntamento per l'11 maggio .
La cosa che non mi piace è che mi hanno detto che non la fanno in giornata , ma cribbio devo farmi 59km andata e ritorno e nemmeno in un giorno .?! :angry-cussingblack:
C'è qualcuno che ha telefonato e dirmi cosa gli è stato detto .?

Grazie.

P.S. : Perchè non riesco a rispondere e a scrivere nel argomento aperto nella bacheca ? :naughty:
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CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

Messaggioda CriSportage » 03/05/2021, 17:08

Ciao a tutti, scusate l'ennesimo thread aperto ma come detto da @marione66 quello principale è aperto solo ai moderatori :whistle:

E' arrivata la raccomandata ed ho telefonato subito venerdi' 30/04 pomeriggio,
l'operatore al telefono mi dice che è solo un controllo di mezz'ora :? e mi ha dato l'appuntamento per venerdi' 14/05 .
Vi ricordo che dove vado io, a Mantova, è dove mi hanno messo 1kg di olio in piu' ...... :obscene-hanged:

PS: se non volete lasciare aperta la prima discussione, lasciatene almeno un'altra dove ci si puo' confrontare sulla questione.

Grazie
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Re: CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

Messaggioda Dalupetto » 03/05/2021, 18:06

Scusate non ci eravamo accorti che nella sezione di prima destinazione non era consentito scrivere agli iscritti.
Ho unito a questo messaggio di @CriSportage che ringrazio :thumbup:
:wave:
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Re: CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

Messaggioda pokki265 » 03/05/2021, 19:27

Ho ricevuto la raccomandata ed ho chiamato l'assistenza Kia di Napoli ma mi faranno sapere loro perché i fusibili non sono arrivati

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Re: CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

Messaggioda mickelongo » 03/05/2021, 20:01

Be anch’io l’ho ricevuta visto che avevo prenotato un tagliando per il 31 maggio ho chiesto via email per tutelarmi su un eventuale incendio non mi hanno risposto, li ho contatti telefonicamente con risposta la richiamiamo dopo alcune telefonate mi hanno confermato l’intervento il 31 ma non via email!!! Per essere più sicuro ho agito così!Immagine


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Re: CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

Messaggioda CriSportage » 03/05/2021, 20:42

Caspita! E stacchi il negativo ogni volta ?

Cmq per me non hanno ben chiaro quello che devono fare, intendo dove ho chiamato io.
"Stia tranquillo è un semplice controllo di mezz'ora"
Boh
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Re: CAMPAGNA DI RICHIAMO SPORTAGE QLe FUSIBILI HECU

Messaggioda Dalupetto » 03/05/2021, 20:48

Anche a me risulta che non hanno ancora la procedura ed il materiale :angry-tappingfoot:
Auguriamoci che ci sia al più presto :pray:
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